#194D
Conseiller Clientèle
7.2 ans d'expérienceCotonou, BENINBéninois
Français· courantAnglais· intermédiaireGounFonMina
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Expériences professionnelles
3 expériences · 7.2 ans cumulés
Agent Commercial
MTN BENIN
févr. 2019 — déc. 2020·2 ans
Accueil client, vente de cartes, activation de compte Mobile Money, gestion des plaintes.
Stage Académique
DIAMANT TROIS PLUS INTERNATIONAL
août 2018 — oct. 2018·2 mois
Accueil des clients, vente de matériels électriques, facturation et comptabilité.
Conseiller Clientèle
MTN BENIN
janv. 2021 — Présent·6 ans
Répondre aux questions des clients, fournir des informations sur les offres, traiter les plaintes, mettre à jour les informations clientèles.
Formations
Brevet de Technicien Supérieur en Marketing et Communication d’entreprise
2018 — 2018
Baccalauréat (BAC) série A2
CP les Palmiers
2016 — 2016
Brevet d’Etude du Premier Cycle
Cours de Soutien Scolaire (CSS-CED)
2012 — 2012
Certificat d’Etude Primaire (CEP)
EEP Régionale Djidjoho
2008 — 2008
Compétences
Accueil clientVenteActivation de compte Mobile MoneyConfiguration internetGestion des plaintesFacturationComptabilité
Langues
- Françaiscourant
- Anglaisintermédiaire
- Goun
- Fon
- Mina
Qualités
Ponctualité
Outils et technologies
WordExcelPower point
Documents
- CV
