Talents Plus Hub
Retour aux résultats
#2351

Spécialiste bilingue en Test d’applications, support client, formation et gestion de projets informatiques

14.8 ans d'expérienceCotonou, BéninBéninoise
Français· bilingueAnglais· bilingue

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Ayant plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de projet informatique avec un accent sur les tests d’application, le support client, la formation et le renforcement de capacités.

Expériences professionnelles

6 expériences · 14.8 ans cumulés

  1. Testeur d’applications / Formateur / Support client

    WEBBFONTAINE

    nov. 2019 — mars 2023·3 ans

    Tester le manuel des modules et fonctionnalités à déployer, former des différents profils concernés par la nouvelle fonctionnalité ou le module déployé.

  2. Coordinatrice pour l’Afrique Francophone

    GRAVITAZZ CONTINENTAL (PTY) Ltd

    janv. 2016 — août 2016·7 mois

    Négocier des contrats de renforcement de capacité auprès des membres de gouvernements francophones.

  3. Consultante indépendante

    GEO-HYDRAULIC AND ENGINEERING SERVICES (PTY) Ltd

    avr. 2015 — oct. 2019·5 ans

    Développer et maintenir le site web, veiller à la sécurité et la gestion du système d’information interne.

  4. Formatrice

    AFRIKLINGO (PTY) Ltd

    févr. 2015 — déc. 2016·2 ans

    Former à la langue française et organiser des séances de renforcement de capacité pour les enfants anglophones.

  5. Service monétique

    Banque Régionale de Solidarité (BRS)

    janv. 2010 — févr. 2012·2 ans

    Traiter les opérations monétiques en fin de journée et personnaliser les cartes bancaires.

  6. Service Support Client

    SOCIETE D’EXPLOITATION DU GUICHET UNIQUE DU BENIN (SEGUB)

    nov. 2023 — Présent·3 ans

    Assister et former les acteurs du commerce international dans l’exploitation de la plateforme du GUCE, après avoir testé les modules déployés.

Formations

  • Project Management

    Business School Centre for Business Dynamics

    2012

  • Master of Sciences

    ESGI PARIS

    Computer and network engineering (Architecture Logiciel)

    2008 — 2010

  • Licence Informatique de Gestion

    UPIB - BENIN

    2007 — 2008

  • BTS Informatique de Gestion

    ISM ADONAI - BENIN

    2004 — 2006

Compétences

Gestion de projetSupport clientFormationRenforcement de capacitésPlanificationGestion axée sur les résultatsNégociation

Langues

  • Français
    bilingue
  • Anglais
    bilingue

Outils et technologies

JiraConfluenceSnagit3CXWordpressGoogle Work placeMicrosoft Office 365

Certifications

  • Certification ISTQB

Documents

  • CV