RELATION CLIENT
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone, âge, date de naissance, genre et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Passionné par le service à la clientèle et fort d'une solide expérience dans les télécommunications, je cherche à mettre mes compétences en organisation, en assistance et en leadership au service d'une entreprise.
Expériences professionnelles
2 expériences · 4 ans au total
SUPPORT MISE À JOUR (CENRTRE D'APPEL)
MTN Bénin
mars 2024 — déc. 2024 · 9 mois
Assistance aux clients pour la mise à jour de leurs informations, gestion des appels entrants et sortants pour s'assurer que les mises à jours soient effectuées avec succès.
BRAND AMBASSADOR
MTN Benin
oct. 2022 — Présent · 3 ans et 11 mois
Relais des conseillers clientèles, accueil des clients, vente et activation des Sims, assistance des clients pour la souscription et l'utilisation des produits, création et activation de compte Mobile money.
Formations
LICENCE EN SCIENCES POLITIQUES ET RELATIONS INTERNATIONALES
Université de Parakou
2019 — 2022
POLITIQUE SOCIALE POUR PLANIFICATEURS DE DÉVELOPPEMENT
Institut Africain de Développement Économique et de Planification
2024 — 2024
Compétences
Langues
- Anglais
Outils et technologies
- Microsoft office
Certifications
DÉCOUVRE TON TALENT NUMÉRIQUE TITA digital Skills by MTN
Documents
- CV