Conseillère Clientèle | Chargée de Projet
Identité protégée
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Résumé professionnel
Passionnée de gestion de projet et finance digitale, autonome et organisée, prête à relever tous les défis.
Expériences professionnelles
6 expériences · 3.5 ans cumulés
Business Analyst / Assistante Product Manager
GAINDE 2000
déc. 2022 — mai 2023·5 mois
Rédaction de cahiers des charges, réalisation de tests fonctionnels, suivi des anomalies.
Assistante Product Manager
GAINDE 2000
oct. 2022 — déc. 2022·2 mois
Assistance au chef de produit dans la coordination des activités.
Assistante chargée de la Communication Digitale
Digitale Nationale
juin 2021 — juin 2021
Gestion des réseaux sociaux et développement de la relation clientèle.
Responsable Commerciale et Marketing
Blue Square Sarl
oct. 2020 — juin 2021·8 mois
Gestion des réseaux sociaux, téléprospection, optimisation de la visibilité digitale.
Stagiaire
Secrétariat National du Cadre Intégré Renforcé
févr. 2020 — juin 2020·4 mois
Accueil des usagers, saisies et traitement des documents administratifs.
Conseillère Clientèle
FOUNDEVER
oct. 2024 — Présent·2 ans
Acquisition et fidélisation de clients, traitement des réclamations, conseil et orientation clients.
Formations
Master Professionnel en Management de la Transformation Digitale
Haute Ecole Régionale de Commerce International (HERCI)
Finance Digitale
2021 — 2023
Licence Professionnelle en Commerce International
Ecole Supérieure Multinationale de Télécommunication (ESMT)
Négociation Internationale
2017 — 2020
Baccalauréat série Scientifique
Cours Secondaire Notre Dame des Apôtres (CSNDA)
2011 — 2017
Compétences
Langues
- Françaiscourant
- Anglaismoyen
Qualités
Outils et technologies
Documents
- CV