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#4DC4

Conseiller Commercial

9.4 ans d'expérienceAbomey-calavi, BéninBéninois/Béninoise
Français· CourantAnglais· CourantFon· CourantGoun· CourantMina· Courant

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Polyvalent – Rigoureux et Organisé

Expériences professionnelles

3 expériences · 9.4 ans cumulés

  1. Responsable des Opérations

    OPTIMUM SOLUTIONS

    juil. 2017 — juil. 2023·6 ans

    Formation et supervision des téléconseillers, gestion des opérations et des ressources humaines, gestion de call-centers pour diverses campagnes.

  2. Jeunes conseillers des Métiers de Service (JCMS)

    MCB

    juin 2016 — juin 2017·1 an

    Réception et émission d'appels, gestion de dossiers clients, assistance en relation client à distance.

  3. Conseiller Commercial

    Société Béninoise des Infrastructures Numériques (SBIN)

    nov. 2023 — Présent·3 ans

    Vente des produits et services, développement des stratégies de vente et de marketing, gestion de la relation client, promotion des offres et assistance technique.

Formations

  • MAITRISE EN DROIT DES AFFAIRES ET CARRIERES JUDICIAIRES

    Faculté de Droit et Sciences Juridiques (FADESP) de l’Université d’Abomey-Calavi

    2013

  • DUEL2 en ANGLAIS

    Faculté des Lettres Arts et Sciences Humaines (FLASH) de l’Université d’Abomey-Calavi

    2012

  • Baccalauréat série D

    Complexe Scolaire Sainte Félicité de Godomey

    2009

Compétences

Conseil et venteGestion de la relation clientManagement des équipesSupervision de call-centerDéveloppement de stratégies marketingCommunication multicanale

Langues

  • Français
    Courant
  • Anglais
    Courant
  • Fon
    Courant
  • Goun
    Courant
  • Mina
    Courant

Outils et technologies

MS WordMS Excel

Documents

  • CV