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#597C

Hôtesse d'accueil

3.3 ans d'expérienceCotonou, AkpakpaBéninoise
Français· CourantAnglais· Intermédiaire

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Expériences professionnelles

1 expérience · 3.3 ans cumulés

  1. Hôtesse d'accueil

    MTN Erevan

    déc. 2022 — Présent·4 ans

    Accueillir chaleureusement les clients, identifier et comprendre les préoccupations des clients, répondre avec précision et efficacité aux demandes de renseignements, fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, gérer les plaintes des clients.

Formations

  • Licence professionnelle en négociation et communication multimédia

    PIGIER-BÉNIN

    2019 — 2022

Compétences

Résolution des problèmes et attitude orientée clientÉcoute attentiveEmpathiePatienceFacilité d'adaptationEsprit d'équipe

Langues

  • Français
    Courant
  • Anglais
    Intermédiaire

Outils et technologies

Microsoft

Certifications

  • Diplôme d'Etudes en Langue Française (DELF), 2022
  • Test of English for International Communication (TOEIC), Niveau B1, 2022
  • Certification Microsoft, 2021

Documents

  • CV