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#657C

Conseillère clientèle

3 ans d'expérienceAbomey-Calavi, BéninBéninoise
Français· courantAnglais· intermédiaire

Identité protégée

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Expériences professionnelles

3 expériences · 3 ans cumulés

  1. Chargé de Marketing & Communication

    MTN BENIN

    janv. 2022 — janv. 2025·3 ans

    Participation aux campagnes promotionnelles, mise en place d’actions de communication, collaboration avec les équipes commerciales.

  2. Conseillère clientèle

    Franchise AYEDOU

    null — Présent

    Accueil et assistance des clients, gestion des plaintes et suivi de la satisfaction clientèle.

  3. Assistante en télécommunication & informatique

    T-Consulting

    null — Présent

    Initiation à l’installation et configuration de réseaux télécoms, rédaction de rapports techniques.

Formations

  • BTS en Télécommunication

    École Supérieure de Technologie et de Gestion (ESTG)

    2016 — 2017

  • Formation en Informatique

    CADEC-FORMATION

    2015 — 2016

  • Baccalauréat Série C

    Complexe Scolaire Bilingue Danale Les Princes

    2014 — 2015

  • BEPC

    Complexe Scolaire Bilingue Danale Les Princes

    2011 — 2012

  • CEP

    Mode Complexe Scolaire Don de Dieu

    2007 — 2008

Compétences

Accueil et assistance des clientsGestion des plaintesRédaction de rapports techniquesInitiation à l’installation et configuration de réseaux télécomsRelation clientMarketing

Langues

  • Français
    courant
  • Anglais
    intermédiaire

Outils et technologies

WordExcelPowerPointInternet

Documents

  • CV