Conseiller Clientèle

2.7 ans d'expérienceAbomey-Calavi

Français· courantAnglais· intermédiaireBaribaDendiFon

Identité protégée

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3 expériences · 2.7 ans cumulés

Stagiaire
Secrétariat Permanent du CIP-PONADEC, Ministère de la Décentralisation et de la Gouvernance Locale
mars 2023 — juin 2023·3 mois
Élaboration de bordereaux (envoi, livraison, stockage), fiches de paie.
Stagiaire
Ministère de l’Eau et des Mines
juin 2022 — sept. 2022·3 mois
Rédaction administrative : comptes rendus, rapports, notes de service, correspondances officielles.
Conseiller Clientèle
Média Contact Bénin
févr. 2024 — Présent·2 ans
Maintenir la confidentialité des clients, accueillir et répondre aux appels téléphoniques et aux messages des clients pour les demandes de renseignements et autres prestations, suivi et respect des KPIs.

Licence en Droit Privé
Faculté de Droit et de Science Politique (FADESP/UAC)
2023 — 2024
Licence Professionnelle en Administration Générale et Territoriale
École Nationale d’Administration (ENA/UAC)
2022 — 2023
Baccalauréat série A2 (Lettres- Sciences humaines)
CEG1 Abomey-Calavi
2016 — 2017
Brevet d’Études du Premier Cycle (BEPC)
CEG1 Abomey-Calavi
2011 — 2012

Ecoute activeEsprit d'équipeTravail d'équipeAdaptabilitéBonne connaissance des procédures administratives publiques

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