COMMERCIAL
Identité protégée
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Résumé professionnel
Commercial dynamique et motivé, doté de 8 années d’expérience dans la vente et le développement de relations clients. Spécialisé dans le secteur de la télécommunication en 15 années expérience, avec un historique prouvé d’atteinte et de dépassement des objectifs de vente. Compétences en négociation, prospection, et fidélisation client.
Expériences professionnelles
3 expériences · 20.9 ans cumulés
Agent service Support
ISOCEL TELECOM
sept. 2011 — août 2019·8 ans
Mise en place d’un système d’assistance technique, coordination avec le service après-vente, analyse des retours clients, et gestion proactive des incidents techniques.
Responsable Commercial SEGMENT B2B
ISOCEL TELECOM
oct. 2019 — Présent·7 ans
Mise en place des actions de prospection ciblés, développement de stratégies commerciales personnalisées, négociation de contrats, et analyse des tendances du marché local.
Commercial PME
ISOCEL TELECOM
oct. 2019 — Présent·7 ans
Mise en place d’actions de prospection, optimisation des négociations contractuelles, développement de relations solides avec les PME locales, et suivi post-vente rigoureux.
Formations
Brevet de Technicien Supérieur en Commerce et Marketing
HECM CALAVI
2010 — 2012
LICENCE en Commerce et Marketing dans le Secteur de la Santé
ESTG CALAVI
2025
Compétences
Langues
- Françaisnatif
- Anglaisprofessionnel
Outils et technologies
Certifications
- ATTESTATION ACCUEIL ET QUALITE DE SERVICE de MANAGERE ASSOCIES AFRIQUE Cotonou, LI, Benin - 2022
Documents
- CV