Téléconseiller

7.1 ans d'expérienceCotonou

Français· ExcellentAnglais· Moyen

Identité protégée

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3 expériences · 7.1 ans cumulés

Téléconseiller – SAV Free Mobile
CE VGIP SPa IiNnTt ERRISTTAIS
janv. 2014 — janv. 2015·1 an
Gestion quotidienne des appels entrants et sortants, assistance aux abonnés sur les forfaits, cartes SIM, facturations et pannes techniques.
Setter – Prise de RDV
PapaInsharpe - Innovative H Limited
juil. 2024 — Présent·2 ans
Qualification et prospection de leads pour des clients dans le domaine de la perte de poids, planification et gestion des RDV.
Commercial – Ventes de Forfaits & Freebox
VIPP INTERSTIS
déc. 2021 — Présent·5 ans
Vente des forfaits mobiles et des Freebox de l’opérateur Free, développement du portefeuille client et optimisation du suivi des abonnés.

Licence
Ecole Supérieure d’Economie et de Management (ESAE)
Comptabilité
2016 — 2018

VenteLeadershipSens d'organisationCapacité de communicationProspection téléphoniqueRelation client

CRM