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#86D0

Conseiller clientèle senior

5 ans d'expérienceSémè-kpoji, BéninBéninois

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone, âge, date de naissance, genre et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Je suis un conseiller clientèle senior efficace et confiant ayant une expérience avérée en matière de relation client multicanal.

Expériences professionnelles

3 expériences · 5 ans au total

  1. Conseiller clientèle

    Média Contact Bénin

    déc. 2021 — avr. 2022 · 4 mois

    Téléprospection et gestion des relations clients.

  2. Agent d’appui des opérations de recouvrement

    DGI-Bénin / Mairie de Cotonou

    oct. 2021 — nov. 2022 · 1 an et 1 mois

    Responsable d’équipe chargé du recouvrement des avis d’imposition et production des statistiques.

  3. Conseiller clientèle

    Concentrix Bénin

    avr. 2022 — Présent · 4 ans et 5 mois

    Conseiller clientèle avec une expertise dans le processus de vente et l’accompagnement client.

Formations

  • Licence professionnelle

    FASEG-UAC

    économie appliquée

    2020

  • Baccalauréat

    CEG “Suru-Léré”

    série D

    2015

Compétences

Analyse des donnéesVentes et services après vente multicanalSatisfaction clientCommunication et rédaction

Centres d'intérêt

Nature · Musique polyphonique · Sport

Outils et technologies

  • Ms Office
  • Word
  • Excel
  • Power BI
  • Stata
  • Eviews

Documents

  • CV