Téléconseiller/Administration/Formation
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Professionnel dévoué avec une solide expérience en communication et gestion de la relation client, cherchant à contribuer au secteur de la santé en tant que téléconseiller.
Expériences professionnelles
3 expériences · 9.9 ans cumulés
Formateur
UNIVERSITE INSAM
oct. 2017 — sept. 2020·3 ans
Mise en œuvre d’ateliers pratiques, conception de programmes de formation, suivi individualisé des apprenants et président de Jury de soutenance.
Formateur
VTC CAE
oct. 2022 — Présent·4 ans
Conception et animation de formations en sciences de la santé, élaboration de supports pédagogiques, mise en place d’ateliers pratiques, organisation de sessions de sensibilisation, suivi personnalisé des apprenants et évaluation des acquis.
Téléconseiller
CLINIQUE CAE DE YASSA
oct. 2022 — Présent·4 ans
Consultation médicale en ligne et en présentielle, gestion des appels entrants, utilisation d'outils de télécommunication pour le suivi médical, administration de questionnaires de santé et collaboration avec des professionnels de santé.
Compétences
Documents
- CV