RESPONSABLE ADMINISTRATIF
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Expériences professionnelles
4 expériences · 8.1 ans cumulés
Conseiller Client Relation à Distance
Média Contact Benin
oct. 2018 — févr. 2022·3 ans
Traitement de requêtes sur canaux digitaux, travail sous pression pour satisfaction client.
Argent Commercial
Général Régulation-Benin
mai 2018 — août 2018·3 mois
Prospection porte à porte, vente de cartes VISA prépayées.
Argent Commercial
Yavèdo
nov. 2017 — avr. 2018·5 mois
Prospection porte à porte, vente de packs.
Assistant Manager
Média Contact Benin
mars 2022 — Présent·4 ans
Chargé de la formation d'une équipe de 36 nouvelles recrues, coaching pour montée en compétence, pilotage d'un shift de 8 heures/jour, atteinte des objectifs de qualité de service.
Formations
Bac+3
Université d’Abomey Calavi (UAC)
Linguistique Anglaise Appliquée
2012 — 2017
Bac+3
Université d’Abomey Calavi (UAC)
Sociologie-Anthropologie
2012 — 2017
Bac A2
Collège d’Enseignement Général Ste Rita
2009 — 2012
Compétences
Langues
- Françaisniveaux excellent
- Anglaisniveau excellent
Qualités
Outils et technologies
Documents
- CV