Communicante d’entreprise & Agent de voyage
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Professionnelle dynamique dans les domaines du marketing, de la communication et du tourisme, avec une solide expérience dans la gestion de la clientèle, les réservations de voyage, et les opérations administratives.
Expériences professionnelles
6 expériences · 9.4 ans cumulés
HÔTESSE D’ACCUEIL
MOOV AFRICA BENIN
juin 2023 — avr. 2024·10 mois
Accueil des visiteurs, gestion des appels, et gestion des badges d’accès.
ASSISTANTE MARKETING & PROJETS
Global Consulting International
janv. 2022 — déc. 2022·11 mois
Préparation de réunions, rédaction de comptes-rendus, traitement de devis, et gestion de facturation.
CHARGÉE DE CLIENTÈLE
AIR COTE D’IVOIRE
mai 2019 — déc. 2021·3 ans
Conseil et réservation de voyages, émission de billets, gestion d’itinéraires, et fidélisation clientèle.
ASSISTANTE MARKETING & COMMUNICATION
MTN BENIN
oct. 2018 — avr. 2019·6 mois
Promotion des produits, prospection, études de marché, et suivi des relations clients.
CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
ARISE GROUP
janv. 2015 — août 2017·3 ans
Réservations de voyages, émission de billets, et participation à l'organisation d’événements.
RESPONSABLE HOSPITALITÉ & RSE
PNHG Bénin
avr. 2024 — Présent·2 ans
Gestion des réservations hôtelières et des visas pour expatriés, coordination des achats de billets d’avion, suivi budgétaire, résolution de problèmes logistiques, gestion des paiements, et préparation de documents pour les IVLS.
Formations
Licence professionnelle
Institut International de Management
Marketing & Communication
2017 — 2018
Formation professionnelle
Citerre Formations
Transport aérien (Option agence de voyages)
2014 — 2015
Diplôme professionnel
École Internationale d’Aviation
Administration d’agence de voyage
2014 — 2015
Baccalauréat série B
Collège La Colombe
2013 — 2014
Compétences
Langues
- FrançaisExpérimenté
- AnglaisIntermédiaire
Qualités
Outils et technologies
Documents
- CV