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#9FC0

Stagiaire

2 ans d'expérienceGodomey-Togoudo, Abomey-CalaviBéninoise
Français· courantFon· notionsAnglais· intermédiaire

Identité protégée

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Expériences professionnelles

2 expériences · 2 ans au total

  1. Stagiaire

    Ecobank Bénin – Direction Générale, Service expérience client

    janv. 2021 — janv. 2022 · 1 an

    Participation active à l’amélioration de la satisfaction client à travers le traitement des réclamations, l’analyse des retours et le suivi des indicateurs de performance.

  2. Stagiaire

    COOPEC-AD/Bénin de Togba

    janv. 2020 — janv. 2021 · 1 an

    Appui aux opérations financières et à la gestion des comptes membres, avec participation au traitement des dossiers de crédit et d’épargne.

Formations

  • Licence Professionnelle en Banque Finance et Assurance

    Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FASEG) de l’université d’Abomey-Calavi

    2023 — 2024

  • Licence 2 en Gestion Finance et Assurance

    Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FASEG) de l’université d’Abomey-Calavi

    2022 — 2022

  • Licence 1 en Economie, Gestion, Finance et Assurance

    Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FASEG) de l’université d’Abomey-Calavi

    2021 — 2021

  • Baccalauréat série B

    Collège d’Enseignement Général Le Plateau

Compétences

Sens de l’écouteDynamiquePonctuelleRespectueuseTravailleuseCapacité à organiser efficacement les donnéesCompétence en communication numériqueUtilisation d’outils collaboratifs

Langues

  • Français
    courant
  • Fon
    notions
  • Anglais
    intermédiaire

Centres d'intérêt

Lecture · Cinéma · Voyage · Musique

Outils et technologies

  • Word
  • Excel
  • Power point
  • Outlook
  • Perfecto
  • Hypersoft
  • Sage 100

Documents

  • CV
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