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#B1A1

Gestionnaire des Ressources Humaines

5.6 ans d'expérienceCotonouBéninoise
Français· courantAnglais· intermédiaireMinaFonGoun

Identité protégée

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Résumé professionnel

Gestionnaire des Ressources Humaines de formation et Agent d'accueil depuis 04 ans chez CFAO MOBILITY, j'ai une bonne maîtrise en relation clients. Disponible, dotée d'un sens de gestion irréprochable, d'une meilleure intégration et d'une polyvalence, je souhaite mettre à profit mes compétences pour contribuer au développement de votre entreprise.

Expériences professionnelles

7 expériences · 5.6 ans cumulés

  1. Agent d'accueil/ Standard (Booking Desk)

    CFAO MOTORS BENIN

    juil. 2022 — mars 2025·3 ans

    Accueil et orientation des clients, enregistrement des rendez-vous clients dans le logiciel MECA PLANNING, gestion du suivi des commandes de pièces.

  2. Assistante de direction

    CFAO MOTORS BENIN

    juil. 2021 — juin 2022·11 mois

    Accueillir et orienter les clients, viser les bons de commande, réceptionner et enregistrer les courriers, gérer les appels téléphoniques.

  3. Chargée de la production et du stock

    TOP CHRONO ( entité TOP FOOD)

    févr. 2021 — mars 2021·1 mois

    Supervision de l'approvisionnement en denrées alimentaires, gestion du stock, gestion relation fournisseurs, proposition de menu hebdomadaire.

  4. Stagiaire

    Direction Générale des Impôts et des Domaines

    oct. 2020 — janv. 2021·3 mois

    Réception et affectation des courriers, enregistrement et transmission des courriers.

  5. Stagiaire au Service Administration du Personnel et Agent au poste d'accueil

    Loterie Nationale du Bénin

    janv. 2020 — juil. 2020·6 mois

    Suivi des allocations de retraite, suivi des stagiaires, accueil et orientation, réception et enregistrement des courriers.

  6. Stagiaire

    Société Béninoise des Manutentions Portuaires

    avr. 2019 — juin 2019·2 mois

    Rédaction de mémoire sur l'analyse de la motivation du personnel.

  7. Agent d'accueil/ Standard (Booking Desk)

    CFAO MOBILITY BENIN

    avr. 2025 — Présent·1 an

    Accueil et orientation des clients, enregistrement des rendez-vous clients dans le logiciel IZIFLO, gestion du suivi des commandes de pièces, réalisation de devis.

Formations

  • Licence professionnelle

    Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest (UCAO)

    Management des Ressources Humaines

    2018 — 2019

  • Baccalauréat

    Collège Catholique Saint Augustin

    série B

    2015 — 2016

Compétences

relation clientsgestionaccueilsupervisiongestion de stockgestion relation fournisseursproposition de menubudget financier

Langues

  • Français
    courant
  • Anglais
    intermédiaire
  • Mina
  • Fon
  • Goun

Outils et technologies

MicrosoftWordExcelPowerPointMECA PLANNINGINCADEAIZIFLO

Documents

  • CV