Assistance support
Identité protégée
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Résumé professionnel
Professionnel dynamique et expérimentée dans l’assistance aux agents mobiles pour les réactivations et mises à jour des comptes mobile money. Fort d’une expérience en tant que brand ambassador dans les agences, spécialisé dans l’activation et l’enregistrement des sims.
Expériences professionnelles
5 expériences · 15.2 ans cumulés
Brand Ambassador
MTN BENIN
janv. 2018 — janv. 2024·6 ans
Vente et activation de sim.
Conseillère clientèle
MTN BENIN
janv. 2010 — janv. 2015·5 ans
Ventes de sim, opérations Mobiles Money, changement sim, réajustement de crédit, réception d’appel au call center.
Secrétaire-Comptable
ALGOAW SA
janv. 2009 — janv. 2010·1 an
Emissions et réceptions des appels, réception des courriers, établissement des programmes de la direction avec les clients, déclarations fiscales et sociales mensuelles, enregistrement des opérations comptables quotidiennes.
Stagiaire
PAPME
janv. 2008 — janv. 2009·1 an
Saisie des opérations de dépôts et retraits à la caisse, saisie des ouvertures de compte et dossiers à la caisse, tenue du brouillard de caisse et imputation des pièces comptables, rapprochement bancaire.
Assistance support
MTN MOBILE MONEY
janv. 2024 — Présent·3 ans
Mise à jour des comptes marchands et comptes momo pay, réactivation des comptes mobiles money, création des sims marchandes.
Formations
Licence en Marketing et Action commercial
2024
BTS en Comptabilité Gestion
2008 — 2009
BAC G2
2005 — 2006
Compétences
Langues
- FrançaisTrès bien
- AnglaisIntermédiaire
Qualités
Outils et technologies
Documents
- CV