Retour aux résultats
#D34D

Conseillère clientèle

7 ans d'expérienceCotonouBéninois
Français· Langue maternelle

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone, âge, date de naissance, genre et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Conseillère clientèle expérimentée, dynamique avec le sens du service, capable de renseigner et d'apporter des solutions pertinentes aux clients.

Expériences professionnelles

3 expériences · 7 ans au total

  1. Agent technique IT

    Homintec Engineering Services ( Group HOMINTEC )

    juin 2018 — juil. 2019 · 1 an et 1 mois

    Assistance des utilisateurs, entretien et maintenance des équipements, suivi des contrôles techniques, intervention d'urgence sur les installations.

  2. Assistant administrateur réseau

    CNHU HKM - Cotonou

    sept. 2017 — déc. 2017 · 3 mois

    Saisie informatique de documents, collaboration avec les équipes IT, installation et configuration de serveurs, gestion des comptes utilisateurs.

  3. Conseiller clients

    VIPP / Interstis -Bénin

    mars 2020 — Présent · 6 ans et 6 mois

    Démonstration des produits aux clients, écoute active des besoins, traitement des demandes clients, fidélisation des clients, résolution des problèmes.

Formations

  • Licence 3

    Institut Cerco

    Computer Systems Networking and Telecommunications

    2015 — 2018

Compétences

Aisance relationnelleÉcoute activeFidélisation des clientsRésolution des problèmesTraitement des demandes clientsÉlaboration d'argumentaires commerciauxAccueil chaleureux et professionnel des clientsIdentification des opportunités de ventes additionnelles

Langues

  • Français
    Langue maternelle

Permis de conduire

B

Outils et technologies

  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

Documents

  • CV
Se connecter pour voir le tarif