Conseillère clientèle
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Conseillère clientèle expérimentée, dynamique avec le sens du service, capable de renseigner et d'apporter des solutions pertinentes aux clients.
Expériences professionnelles
3 expériences · 7.4 ans cumulés
Agent technique IT
Homintec Engineering Services ( Group HOMINTEC )
juin 2018 — juil. 2019·1 an
Assistance des utilisateurs, entretien et maintenance des équipements, suivi des contrôles techniques, intervention d'urgence sur les installations.
Assistant administrateur réseau
CNHU HKM - Cotonou
sept. 2017 — déc. 2017·3 mois
Saisie informatique de documents, collaboration avec les équipes IT, installation et configuration de serveurs, gestion des comptes utilisateurs.
Conseiller clients
VIPP / Interstis -Bénin
mars 2020 — Présent·6 ans
Démonstration des produits aux clients, écoute active des besoins, traitement des demandes clients, fidélisation des clients, résolution des problèmes.
Formations
Licence 3
Institut Cerco
Computer Systems Networking and Telecommunications
2015 — 2018
Compétences
Langues
- FrançaisLangue maternelle
Outils et technologies
Documents
- CV