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#E15D

Gestionnaire et cadre de banque

19 ans d'expérienceBéninBéninoise
Anglais· IntermédiaireFrançais· Maternelle

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Gestionnaire et cadre de banque en administration des comptes, en relation client et en développement des affaires, je possède des compétences et des connaissances approfondies dans la gestion des opérations bancaires, la gestion des comptes et des clients, ainsi que dans le contrôle et l’amélioration des procédures administratives et organisationnelles.

Expériences professionnelles

9 expériences · 19 ans cumulés

  1. Représentante en service à la clientèle et au libre service

    Walmart

    janv. 2022 — janv. 2023·1 an

    Gérer les clients, scanner et comptabiliser les articles, conclure les transactions avec remerciement.

  2. Commis comptable, à l’analyse et à la saisie des données

    Alinov

    janv. 2020 — janv. 2020

    Saisir et enregistrer les données, traiter les comptes clients et fournisseurs, produire des rapports.

  3. Responsable des opérations des agences

    Ecobank

    janv. 2017 — janv. 2019·2 ans

    Analyser, rapprocher puis comptabiliser le règlement des produits de transferts rapides, contrôler et vérifier les caissiers, planifier et gérer la validation des primes d’assurance, produire des rapports de synthèses.

  4. Représentante des services clientèles

    Atelka Entreprise Inc.

    janv. 2016 — janv. 2017·1 an

    Recevoir les appels entrants, vérifier et assister les clients, conseiller pour leur fidélisation.

  5. Responsable produit Western Union

    Ecobank

    janv. 2012 — janv. 2016·4 ans

    Gérer les clients et partenaires Western Union, prospecter et développer le réseau des produits de transferts rapides, tenir à jour les opérations de transferts, produire des rapports motivationnels.

  6. Agente des opérations de transfert

    Ecobank

    janv. 2011 — janv. 2012·1 an

    Valider et enregistrer les opérations de transfert rapide, comptabiliser les transactions, tenir à jour les états journaliers.

  7. Responsable des opérations western union

    Ecobank

    janv. 2009 — janv. 2011·2 ans

    Analyser et comptabiliser les couvertures des opérations, motiver et promouvoir les partenariats, suivre et coordonner les transactions.

  8. Responsable cash point

    Ecobank

    janv. 2005 — janv. 2009·4 ans

    Gérer et coordonner l'équipe, piloter pour convertir les clients, ouvrir des comptes et produire des rapports.

  9. Représentante en service à la caisse

    Ecobank

    janv. 2001 — janv. 2005·4 ans

    Accueillir et traiter les opérations courantes, proposer les produits, tenir à jour les statistiques.

Formations

  • Maîtrise en Sciences et Techniques Comptables et Financières

    Université Nationale du Bénin

    2002

  • Brevet de Technicien Supérieur en Banque et Finances d’Entreprises

    Université Africaine de Technologie et de Management

    1999

  • Baccalauréat en Gestion Commerciale

    Collège Polytechnique de Gestion et de Secrétariat CPGS

    1996

  • Certificat d’Aptitude Professionnelle en comptabilité

    Collège Polytechnique de Gestion et de Secrétariat CPGS

    1995

Compétences

Développement des affaires en banque et en entrepriseComptabilisation et vente des produits financiersConseil et accompagnement personnaliséAmélioration continueSens du détail et du contrôleSuivi des comptes et production de rapportsRespect des procédures et des échéancesTâches administratives

Langues

  • Anglais
    Intermédiaire
  • Français
    Maternelle

Qualités

OrganiséeLoyaleDiscrèteRigoureuseDynamiqueCapacité à apprendreSolutions innovantes

Outils et technologies

Microsoft OfficeWordExcelPowerPointRéflexionGlobusFlexcubeAcomba

Certifications

  • Certificat de Spécialisation Professionnelle (ASP), Québec au Canada

Documents

  • CV