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#E22E

Conseiller clientèle

5 ans d'expérienceCOTONOU
Français· CourantAnglais· CourantYoruba· Opérationnel

Identité protégée

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Résumé professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques en ce qui concerne la gestion clientèle. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Expériences professionnelles

3 expériences · 5 ans cumulés

  1. Commercial terrain

    FAGHAL ET FILS

    juin 2021 — mars 2023·2 ans

    Prospection de nouveaux clients, réalisation des objectifs commerciaux, participation à des événements professionnels et établissement de relations durables.

  2. Stagiaire

    Direction Générale du Travail

    juin 2020 — sept. 2020·3 mois

    Réalisation des tâches confiées, étude de contrats de travail, rédaction de recours administratifs et gestion du temps.

  3. Conseiller clientèle

    FAGHAL ET FILS

    avr. 2023 — Présent·3 ans

    Accueil et orientation des clients, présentation des services, résolution des problèmes et traitement des réclamations.

Formations

  • Attestation de Formation

    Ecole Supérieur Sainte Félicité

    Anglais

    2021 — 2021

  • Licence Professionnelle

    Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature

    Administration du Travail et de la Sécurité Sociale

    2017 — 2020

  • Baccalauréat

    Collège Catholique Les Hibiscus

    Série B (économie)

    2017

Compétences

Empathie envers les clientsSensibilité aux détailsGestion du temps efficaceOrganisation du travailGestion de la relation clientAdaptabilité

Langues

  • Français
    Courant
  • Anglais
    Courant
  • Yoruba
    Opérationnel

Documents

  • CV