Gestionnaire et cadre de banque
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Résumé professionnel
Gestionnaire et cadre de banque en administration des comptes, en relation client et en développement des affaires, je possède des compétences et des connaissances approfondies dans la gestion des opérations bancaires, la gestion des comptes et des clients, ainsi que dans le contrôle et l’amélioration des procédures administratives et organisationnelles.
Expériences professionnelles
9 expériences · 19 ans cumulés
Représentante en service à la clientèle et au libre service
Walmart
janv. 2022 — janv. 2023·1 an
Gérer les clients, scanner et comptabiliser les articles, s’assurer du paiement effectif et conclure les transactions.
Commis comptable, à l’analyse et à la saisie des données
Alinov
janv. 2020 — janv. 2020
Saisir et enregistrer les données, traiter les comptes clients et fournisseurs, produire des rapports administratifs et financiers.
Responsable des opérations des agences
Ecobank
janv. 2017 — janv. 2019·2 ans
Analyser, rapprocher et comptabiliser le règlement des produits de transferts rapides, contrôler et vérifier les caissiers, planifier et gérer la validation des primes d’assurance, produire des rapports de synthèse.
Représentante des services clientèles
Atelka Entreprise Inc.
janv. 2016 — janv. 2017·1 an
Recevoir les appels entrants, vérifier et assister les clients, conseiller pour leur fidélisation.
Responsable produit Western Union
Ecobank
janv. 2012 — janv. 2016·4 ans
Gérer les clients et partenaires Western Union, prospecter et développer le réseau des produits de transferts rapides, tenir à jour les opérations de transferts, produire des rapports motivationnels.
Agente des opérations de transfert
Ecobank
janv. 2011 — janv. 2012·1 an
Valider et enregistrer les opérations de transfert rapide, comptabiliser les transactions, tenir à jour les états journaliers et produire le rapport.
Responsable des opérations western union
Ecobank
janv. 2009 — janv. 2011·2 ans
Analyser et comptabiliser les couvertures des opérations western union, motiver et promouvoir les partenariats, suivre et coordonner les transactions à distance.
Responsable cash point
Ecobank
janv. 2005 — janv. 2009·4 ans
Gérer et coordonner l'équipe, piloter et prospecter pour convertir les clients, ouvrir des comptes et produire des rapports périodiques.
Représentante en service à la caisse
Ecobank
janv. 2001 — janv. 2005·4 ans
Accueillir et traiter les opérations courantes des clients, proposer les produits et services, tenir à jour les statistiques et rapports de la caisse.
Formations
Maîtrise en Sciences et Techniques Comptables et Financières
Université Nationale du Bénin
2002 — 2002
Brevet de Technicien Supérieur en Banque et Finances d’Entreprises
Université Africaine de Technologie et de Management
1999 — 1999
Baccalauréat en Gestion Commerciale
Collège Polytechnique de Gestion et de Secrétariat CPGS
1996 — 1996
Certificat d’Aptitude Professionnelle en comptabilité
Collège Polytechnique de Gestion et de Secrétariat CPGS
1995 — 1995
Compétences
Langues
- AnglaisIntermédiaire
- FrançaisMaternelle
Qualités
Outils et technologies
Certifications
- Certificat de Spécialisation Professionnelle (ASP), Québec au Canada
Documents
- CV