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#E941

Agent de Communication

4.6 ans d'expérienceAbomey-Calavi, BéninBéninoise
Français· CourantAnglais· Débutant

Identité protégée

Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.

Résumé professionnel

Titulaire d’une licence en marketing, communication et commerce, je suis un jeune professionnel rigoureux, adaptable et motivé. Mes expériences en communication, logistique et administration m’ont permis de développer un bon sens de l’organisation et du travail en équipe.

Expériences professionnelles

6 expériences · 4.6 ans cumulés

  1. Office Manager

    AMANDYS

    mai 2022 — sept. 2022·4 mois

    Mise en place de stratégies marketing, suivi des créances et gestion des stocks, facturation et utilisation de logiciels de gestion, supervision d’équipe et coordination des activités.

  2. Responsable Communication et Vente

    CANALEXPRESS SERVICE

    sept. 2021 — avr. 2022·7 mois

    Suivi et analyse des données clients, fidélisation et animation de la relation client, communication interne et externe, organisation des plannings de services.

  3. Chargé de Communication Digitale

    WANIT

    juin 2021 — sept. 2021·3 mois

    Création de contenus et génération de prospects, stratégie de communication numérique, gestion de l’e-réputation.

  4. Stagiaire

    AFRICAINES DES ASSURANCES

    avr. 2020 — juil. 2020·3 mois

    Gestion des dossiers d’assurance automobile et santé, réception et traitement de courriers, support à la communication interne.

  5. Responsable Commercial

    ETS AMEF & FILS

    mai 2018 — sept. 2018·4 mois

    Suivi des commandes et gestion du stock, recrutement et encadrement du personnel, suivi du chiffre d’affaires.

  6. Agent de Communication

    BETRADISSAATT (AYINA TRANSPORT ET TOURISME)

    juin 2023 — Présent·3 ans

    Accueil téléphonique et physique des clients, conception et vérification des titres de transport, suivi des clients via logiciel de gestion, supervision des bus et colis, respect des délais de livraison, inventaire journalier et gestion des dépenses, traitement des réclamations et incidents, contrôle des itinéraires et appui logistique.

Formations

  • Licence professionnelle

    UNIVERSITE AFRICAINE DE TECHNOLOGIE ET DU MANAGEMENT (UATM/GASA-FORMATION)

    Marketing, Communication et Commerce

    2020

  • Baccalauréat

    COMPLEXE SCOLAIRE LES PYRAMIDES

    Sciences sociales (série B)

    2017

Compétences

Accueil et orientation des clientsOrganisation, stratégie et gestionSuivi des commandes, réclamations d’équipe et gestion des stocksSens du service et de la satisfaction clientEsprit d’équipe, rigueur, adaptabilitéSupervision logistique et expéditionAnalyse de données & collecte d’informations

Langues

  • Français
    Courant
  • Anglais
    Débutant

Outils et technologies

MS Officelogiciels de gestion

Certifications

  • Certifiés sincère, Juillet 2025

Documents

  • CV