Agent Mobile
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Professionnel enthousiaste, sérieux, créatif, leader et dynamique, passionné de développement personnel.
Expériences professionnelles
7 expériences · 15.2 ans cumulés
Brand Ambassadeur
MTN
janv. 2024 — janv. 2025·1 an
Mise à jour des abonnés en agence.
Set-up des Sims Marchandes
MTN
janv. 2022 — janv. 2024·2 ans
Mise en place des Sims pour le service Mobile Money.
Stagiaire au Centralize Support
MTN
janv. 2018 — janv. 2020·2 ans
Assistance aux prestataires, mise à jour des abonnés, traitement des requêtes et configuration du wifi.
Superviseur d'équipe
MTN
janv. 2017 — janv. 2018·1 an
Supervision de l'équipe pour la campagne de mise à jour des enregistrements abonnés.
Brand Ambassador
MTN
janv. 2011 — janv. 2017·6 ans
Accueil et orientation client, assistance technique, enregistrement des informations client.
Superviseur Brand Ambassador
LKA Services
janv. 2009 — janv. 2011·2 ans
Formation et gestion d'une équipe de Brand Ambassadors.
Agent Mobile
LKASERVICES
janv. 2025 — Présent·2 ans
Accueil, retrait des Sims et assistance aux clients en agence MTN.
Formations
3ème Année en Sciences Economiques
Université d'Abomey-Calavi
Baccalauréat Série D
CEG 1 Bohicon
Brevet d’Etudes du Premier Cycle
CEG 1 Bohicon
Compétences
Langues
- Françaiscourant
- Anglaisintermédiaire
- Espagnolnotions
Qualités
Outils et technologies
Certifications
- Formation à MTN-BENIN formations ‘MENTAL AND BEHAVIORAL REPROGRAMMING AND PERSONAL AFFECTIVENESS’
Documents
- CV