Gestionnaire de client
Identité protégée
Nom, prénom, email, téléphone et LinkedIn masqués jusqu'au déblocage.
Résumé professionnel
Motivée débutante issue d’un parcours mêlant assistance en studio, gestion de portefeuille et entrepreneuriat, j’ai développé une approche centrée sur l’écoute et la satisfaction client.
Expériences professionnelles
4 expériences · 3.2 ans cumulés
Gestionnaire de portefeuille et conseillère en assurance
SUNU ASSURANCE VIE BÉNIN
avr. 2025 — déc. 2025·8 mois
Cibler et prospecter les clients, créer et fidéliser le portefeuille clients, gérer la relation client et le service après-vente.
Restauratrice et entrepreneure
Restaurant Côme~Plus
juil. 2023 — avr. 2025·2 ans
Vente de côme bio, gestion de livraison et satisfaction de la clientèle, supervision de la production jusqu’à la commercialisation.
Secrétaire
Desiré BÉA SARL
janv. 2023 — juil. 2023·6 mois
Accueil des clients, gestion des appels téléphoniques, rédaction de documents administratifs et tenue des dossiers.
Assistante
Enole studio
déc. 2025 — Présent·7 mois
Prise de rendez-vous avec les clients, réponse aux messages et demandes, préparation et installation du matériel de prise de vue, assistance lors des shootings photo et vidéo, gestion des réseaux sociaux.
Formations
Licencie professionnelle en linguistique
2022 — 2025
Baccalauréat série B
CPEGT Les Érudits
2019 — 2022
Compétences
Langues
- Françaiscourant
- AnglaisB1
- Yoruba
- Langues des signes
Documents
- CV